留学维权常见两大问题

2011-03-24 16:00:00 来源: 分享到

  Q:如果已向学校缴纳学费,但是签证被拒,我该怎么办?  A:如果你的留学签证申请被澳大利亚移民与公民事务部拒绝,而你已经向学校缴...
  Q:如果已向学校缴纳学费,但是签证被拒,我该怎么办?

  A:如果你的留学签证申请被澳大利亚移民与公民事务部拒绝,而你已经向学校缴纳了学费,你有权根据澳大利亚《海 外学生教育服务法案》(ESOS)的相关规定获得相应的退款。澳大利亚移民与公民事务部将以书面形式告知你签证被拒。在此情况下,你必须凭该书面通知的复 印件,向学校要求退款。澳大利亚《海外学生教育服务法案》允许学校在退款时扣除其合理的行政开支以及你已入读的课程所产生的相应费用。

  Q:如果我所就读的学校无法继续授课,我该怎么办?

  A:在你入学后,如果学校中止教学或者无法开设你所报读的课程(这种情况极少发生),你所缴纳的学费将依法受到澳大利亚《海外学生教育服务法案》(ESOS)的保护。

  如果学校倒闭或其所提供的课程被《澳大利亚联邦政府招收海外学生远校及课程注册登记》注销,这些情况都统称为“学校违约”。在此情况下,学校必须遵循相关的严格规定。当出现上述情况时,你可以任选以下一种安排:

  获得你所报读课程的全额退款或者就读该校或其他学校所提供的替代课程,无须支付任何额外费用。

  因“学校违约”所发生的退款应为整个课程的全额学费,学生有权在课程中之后的两周内获得退款。无论你选择接收退款还是就读替代课程,学校都必须向你提供有关这两种安排的说明。

  如果你选择就读替代课程,你必须以书面形式予以确认。

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